為(wei)進一(yi)步提(ti)升用戶服務(wu)體驗，優化用氣管理，廣德(de)公司(si)近日(ri)正式(shi)上線工商(shang)業用戶余(yu)額(e)不足短信(xin)提(ti)醒服務(wu)。

針對各(ge)企業用(yong)氣量差異較大的情況，廣德公司前期走訪用(yong)戶，統計(ji)用(yong)戶需求(qiu)(qiu)，分析用(yong)戶日用(yong)氣量，特別設置(zhi)了個性化提醒功能。用(yong)戶可根(gen)據(ju)自身需求(qiu)(qiu)設定72小時用氣預留量和預留通知余額，系統將在余額不足時提前發送短信，提醒用戶及時續費，避免因余額不足導致用氣中斷，保障企業生產的用氣需求。

此(ci)次(ci)服務的(de)(de)上線，不僅體(ti)現了(le)廣德公(gong)(gong)司以用戶為中心的(de)(de)服務理念，更是推進智能化(hua)、精(jing)細化(hua)管理的(de)(de)重要舉(ju)措。該功能有效提高(gao)了(le)用氣(qi)服務的(de)(de)精(jing)準性和便(bian)捷性，為公(gong)(gong)司與用戶之(zhi)間建(jian)立更加高(gao)效、順(shun)暢的(de)(de)合(he)作關(guan)系奠定了(le)堅(jian)實基(ji)礎。（廣德公(gong)(gong)司/高陽 供稿）