為進一步提升服務質量，拉近與用戶的距離，7月9日，池州皖能黨支部積極開展“便民服務進小區”活動。支部黨員服務隊、青年職工代表參加活動。

活動(dong)現場設(she)置了業務辦(ban)理專區，為(wei)用戶提(ti)供天然氣開戶、過戶、繳費(fei)、IC卡充值等一站式服務。工作人員耐心解答業務辦理過程中的疑問，幫助用戶通過手機APP或微信公眾號等線上渠道完成業務操作，還通過擺放宣傳展板、發放宣傳手冊、現場講解等方式，向用戶普及天然氣安全使用知識。

此(ci)次“便民服務進小區”活動得到了用戶的熱烈歡迎和積極參與，取得了顯著的成果。據統計，活動共覆蓋了4個小區，服務用戶達130人次，辦理各類業務100筆，發放宣傳資料200份。

池州(zhou)皖能黨(dang)支部(bu)將以此次活(huo)動為(wei)契機，持續開展便民服(fu)(fu)務(wu)活(huo)動，不斷優化(hua)服(fu)(fu)務(wu)內容和方式(shi)，進(jin)一步提(ti)升服(fu)(fu)務(wu)質量(liang)和水平，為(wei)構(gou)建和諧(xie)社區貢獻力(li)量(liang)。（池州(zhou)公司(si)/姚俊娥 供稿）