點燃“紅色引擎”,廣德公司暖心服務讓老年群體老有所樂
發布日(ri)期:2022-08-16 瀏覽次數:6007
廣德公司2022年持續打造“黨建+服(fu)務(wu)發展”紅色(se)引(yin)擎,以民生(sheng)服(fu)務(wu)為重點工作目標,關注老(lao)年人群體,將精細化服(fu)務(wu)送到老(lao)年人身邊,不(bu)斷提升(sheng)公司服(fu)務(wu)質量。
近(jin)日,廣(guang)(guang)(guang)德公(gong)司客服(fu)熱線接到(dao)近(jin)期剛通氣的(de)安(an)置房小(xiao)(xiao)區(qu)物(wu)業電話,稱該小(xiao)(xiao)區(qu)內一(yi)位行(xing)動不便(bian)(bian)的(de)老(lao)年人(ren)需(xu)要開通燃(ran)(ran)氣,詢(xun)問是否能提供上門服(fu)務。接到(dao)消(xiao)息后,廣(guang)(guang)(guang)德公(gong)司立(li)即組(zu)織前臺營業人(ren)員(yuan)、點火(huo)維修人(ren)員(yuan)上門,從業務辦(ban)理、安(an)裝燃(ran)(ran)氣具、通氣點火(huo),到(dao)講解安(an)全用氣知識(shi)等(deng),廣(guang)(guang)(guang)德公(gong)司現場提供一(yi)條(tiao)龍服(fu)務,幫助用戶解決急(ji)需(xu)用氣的(de)難題。當藍色火(huo)焰(yan)點燃(ran)(ran)的(de)那刻,行(xing)動不便(bian)(bian)的(de)老(lao)人(ren)家連聲道謝。
廣德公司持(chi)續(xu)打(da)造“移動營業廳”,把業務窗口移到(dao)用戶家門口,現在進(jin)一(yi)步關注老(lao)年(nian)群(qun)體,以暖心周到(dao)的(de)(de)服務讓老(lao)年(nian)群(qun)體老(lao)有(you)所樂(le)、老(lao)有(you)所享,力爭成(cheng)為用戶心中貼心、便(bian)捷、優質(zhi)的(de)(de)燃氣服務商。(廣(guang)德公司(si)/徐曉佳 供(gong)稿)