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地(di)址(zhi):安徽省宿州市經開(kai)區金海大道與(yu)金河(he)路(lu)交叉口向南50米路(lu)東宿州皖能天然(ran)氣客(ke)戶服(fu)務(wu)中心
熱(re)線電話:客服熱(re)線:0557-3679668(白天)
維搶修值班熱線:0557-3155111(24小時)
問:灶(zao)不打火
原因(yin):電池電量不(bu)足;氣閥未(wei)開、膠管彎折等
排除(chu)方(fang)法:更換電池;打開氣閥、檢查膠管,及(ji)時購氣
問:火焰不正常
原(yuan)因:配風板位置不合適;燃燒器上灶頭燒壞變形
排(pai)除方(fang)法:調(diao)節配(pei)風板并清理(li)小灶頭的氣孔;更換灶頭
問(wen):灶具漏火
原因:點(dian)火總成推桿生銹不(bu)回應;燃(ran)燒(shao)器內(nei)有(you)銹渣(zha)
排除(chu)方法:用潤滑油對(dui)推桿進行潤滑;清理燃燒(shao)器
問(wen):燃氣(qi)表運行中有異(yi)常響聲
原因:部件損(sun)壞、雜(za)物影響
排(pai)除方法:撥打我司熱線(xian)電話0563-6818881
問:管道、閥(fa)門、旋(xuan)鈕等不通(tong)氣
原(yuan)因(yin):雜物堵(du)塞(sai)
排除方法:撥打我司熱(re)線電話0563-6818881
問:燃氣表氣路不通(IC卡)
原因:充值氣量用完或表內(nei)電池電量不足
排除方法(fa):購氣輸(shu)入或更換電池
問:購(gou)氣后無(wu)法(fa)把(ba)卡上氣輸入到燃氣表(biao)內(IC卡)
原因:IC卡插入方向錯(cuo)誤(wu)或電池電量不足
排除(chu)方(fang)法:IC卡按正確方(fang)向插入或(huo)更換電池
進入網上(shang)繳(jiao)費
(掃二維碼進入宿州皖能微信公眾號)
燃氣繳費操作步驟:
1、微信中掃描二維碼關注“宿州皖能”公眾號;
2、進入“自助服務”--根據表具類型進行綁定;
3、進行查詢和繳費。
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