為(wei)切實提升居民用(yong)戶服務體驗，推動(dong)業(ye)務辦理全面邁入數字(zi)化，廣德公(gong)司于近(jin)日正式(shi)啟(qi)用(yong)線上居民開戶業(ye)務，線上開戶業(ye)務受理完成后將自動(dong)生成電子(zi)合同簽(qian)署，這(zhe)標志(zhi)著廣德公(gong)司居民用(yong)戶業(ye)務無紙化辦公(gong)與智慧服務能力取得重(zhong)大(da)突(tu)破。

線(xian)上開(kai)戶(hu)業(ye)(ye)務可(ke)直接通過廣(guang)德公(gong)(gong)司公(gong)(gong)眾(zhong)號微營業(ye)(ye)廳的(de)(de)用(yong)戶(hu)開(kai)戶(hu)渠道辦理(li)，受理(li)完成后，電(dian)子(zi)合同簽署(shu)與全套開(kai)戶(hu)資料的(de)(de)無紙(zhi)化提交將(jiang)同步完成。這一(yi)舉措徹底減輕了(le)用(yong)戶(hu)線(xian)下簽署(shu)、傳遞和保存紙(zhi)質合同的(de)(de)負(fu)擔，同時也讓公(gong)(gong)司內(nei)部擺脫(tuo)了(le)紙(zhi)質合同打印、流(liu)轉、歸(gui)檔以及長期存儲帶來(lai)的(de)(de)空(kong)間占用(yong)問題，綠色辦公(gong)(gong)效率得到顯著提升(sheng)。

為保障電子化全(quan)流程的(de)(de)便捷性與完(wan)整(zheng)性，廣德公司(si)對接省(sheng)公司(si)數字(zi)智能部，在客(ke)服系統(tong)的(de)(de)地址附件(jian)管理(li)欄位創新(xin)開發了拍(pai)攝添(tian)加文件(jian)功(gong)能模塊。后續辦(ban)理(li)業務時，工(gong)作人員(yuan)可直接對辦(ban)理(li)后的(de)(de)資(zi)料進行拍(pai)攝，然后一鍵(jian)上(shang)傳至客(ke)戶系統(tong)地址附件(jian)管理(li)的(de)(de)文件(jian)添(tian)加欄，實現資(zi)料圖片的(de)(de)無(wu)縫納(na)入與統(tong)一管理(li)。這(zhe)一關鍵(jian)設計徹底省(sheng)去了傳統(tong)模式中需二次人工(gong)整(zheng)理(li)資(zi)料上(shang)架的(de)(de)環(huan)節。

此(ci)次(ci)居(ju)民線(xian)上開(kai)戶及合同生成簽署業(ye)務重(zhong)塑了居(ju)民業(ye)務辦理(li)(li)(li)流程，同時(shi)以電(dian)子(zi)檔案(an)管理(li)(li)(li)新模式為創新突(tu)破，將開(kai)戶業(ye)務辦理(li)(li)(li)時(shi)間大(da)幅縮短，真正(zheng)實現“數據多跑路，用戶零跑腿”的便民目標。（廣德公司/張國敏 供稿）